▶京都市 福原さま(40代) 女性 ご主人の実家の墓じまい

~メールより抜粋~

「アンケートにもいくらか記入はさせていただきましたが、このたびは、初めての経験で、しかも遠方からの相談で初めて取った見積もりは70万弱にもなる高額で、それが妥当なのかどうかを判断する事さえできない。

 

右も左もわからず、大きな不安を抱えての墓じまいだった所を、メールのやり取りが主という心細い状況である中、逐一、親切丁寧にご対応くださり、相談や要望にも迅速にお応えくださり、おかげさまで終始安心してお任せすることができました。

 

その後、京都に戻り、富山から戻った翌日には次のお寺への納骨も無事完了し、ご先祖様にも安心してお休みいただけたと思います。

 

身内の者にも、更地に整地後送ってくださった写真を見せましたが、皆、大変安心してくれました。

県外遠方で富山での稼働可能時間も短い中、ここまでスムーズに事を終える事ができましたのは、ひとえにスナダ石材様との巡り会わせのおかげと、心より感謝致しております。

 

墓じまいなどそう頻繁にある事ではございませんが、もしまたこのような問題に遭った時、あるいは知人がその悩みを抱えた時には、ぜひまたスナダ石材様にご相談させていただけたらと思います。

 

このたびはこのような良いお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。

またのご縁がございましたら、何卒よろしくお願い致します。

 

それでは、これにて失礼致します。」

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

「・県外で遠方のため現地に行けず段取りがわからなかった。

 ・初めてのことで一式費用の相場等がわからなかった。」

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

 「インターネット検索。メールフォームの相談ができたので目にとまった。」

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

 「数社から見積もってみてと思ったが、先にもらっていた見積もりが不鮮明で不信感があったので、スナ ダ石材さまからお見積りをいただいたとき、すぐに依頼したいと思いました。」

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

  1. ご連絡等、やり取りがとても良心的で安心できた。
  2. 説明がわかりやすかった。
  3. 見積もり内容も納得できた。
  4. 遠方であることを充分考慮し、いろいろ気配りをしてくださった。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

 「墓じまいそのものが初めてで、周囲にも例がなく、情報収集に困り、県外遠方の墓で行き来もままならず、不安を多く抱えてのスタートでしたが、メールのやり取りで大変良心的で親切にご対応くださり、要望にも快く応えてくださり、質問にも逐一丁寧にご回答くださいました。

 おかげさまで終始安心しておまかせできました。

 スムーズに完結することができました。良い石材店さまに会えてとても良かったです。信頼のおける業者さまだと思います。

 知人が墓じまいで困っていたら、紹介してあげたいお店です。

ありがとうございました。」


▶千葉市 Mさま(60代 男性) ご先祖さまの墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

 「市営霊園内の先祖の墓を無縁墓にしないためにはどのようにすればよいか、自分自身の高齢化にともない考えるようになった。

 しかし、改葬とか墓じまいに関する知識は全くなく、どのようにすればよいかわからなかった。」

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

 「ネット検索で「墓じまい 富山」としたところ、最初にスナダ石材さんにヒットしました。」

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

 「メールでの何回かのやり取りのあと、見積もりをいただき、依頼しました。」

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

「 遠方のため質問はすべてメールでしたが、丁寧な回答をいただきました。

また見積もり金額も妥当なものと判断できたのが決め手です。」

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

 「質問開始から市営納骨堂への改葬まで、素早い対応と丁寧な作業に感謝しております。

途中、一回役所への手続きのため富山へ行く必要がありましたが、納骨堂への改葬以外、現地に行く必要がなく、非常に信頼できるお店です。

 無事墓じまいを終え、ほっとしております。ありがとうございました。」


▶旭川市 Hさま(70代 男性)  ご先祖さまの墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

「38年前、旭川に父と墓を建立して祖父の遺骨を納め、また富山より先祖の遺骨を分骨し納めましたが、富山への墓参りはあまりできず、皆さまに迷惑をかけ、墓じまいは永らくの念願でした」

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

「テレビで墓じまい業者があることを知り、息子にインターネットで調べてもらい富山の御社を知りました。」

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

「御社を知り、すぐに電話をしました。はたして電話だけで所在地が特定できるか不安でした。」

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

「電話だけですぐ捜し訪ねていただき、写真をFAXいただき、また改葬手続き等アドバイスいただき、本当に助かりました。」

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

「終始、親切丁寧に対応していただき、私は最後のお墓参りをお寺さんと一緒に墓前でお経をあげさせていただくことが出来ました。

八代目当主としての責任を完遂できたことに満足しております。

ありがとうございました。感謝しております。」


▶富山市 Sさま(60代 男性) 家のお墓の場合

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

マスコミ(テレビ番組)で墓じまいのことを知ったので、いつかは自らの家の墓についてもやらねばと思いながら年が経ち、定年退職し、子どもも県外に出ていて帰ることもどうなるかわからないので、負の財産を残したくなかった。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

インターネットで検索したところ、スナダ石材の名がでてきた。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

とりあえずどういう会社か訪問し、話を伺った。別の石材会社に見積もりを依頼したが、ちょっと金額が高かったのでスナダ石材に見積もりを依頼したところ、10万円以上の差があった。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

Q3で記したとおり、金額の差があったので依頼した。

ただ見積書内容は、少々アバウトすぎると思います。(解体工事一式 〇〇円)

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

良かった。残った墓についても、生前中には墓じまいをして、全てすっきりしたいと思っている。(今は数年前に亡くなった親の遺骨が入っているので)


▶富山市 Hさま(50代 男性) ご先祖さまの墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

時期をいつにするか?

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

ネットで。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

すぐに依頼(見積り)

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

誠実な感じを受けました。仕事もキチンとしていただけるように感じました。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

良かったです。


▶大阪府 Sさま(40代 男性) ご先祖の墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

  • 村の墓地での墓じまいが、おそらく前例のないもので、住んではいないが地域の目が気になっていた。
  •  長年お墓を守ってきた先祖に対しての気づかいがあった。
  •  墓じまいの金額のこと

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

 インターネット

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

良さそうなので、すぐに問い合わせたら、早く返答があった。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

他社にも聞いたが、スナダ石材さんは返答が早い、電話をかけてこない、金額が良心的だった。

他社は、決まってもいないのに平気で電話をかけてきた。それで印象が悪くなった。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

問い合わせをしたら、すぐにお墓まで出向いて内容の確認をしていただいたり、問い合わせにもすぐに返答をしていただいたり、色々相談させていただき助かりました。
別に事前に会ったわけではありませんが、身近な感じがして、安心してお願いすることができました。


九州地方 Nさま(70代 男性) ご先祖の墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

「墓じまい」を掲げているほとんどの中央の業者は、お墓の解体費用の見積時に立ち会いを要求しておりますが、身体の不自由な私には不可能であります。
また、改葬許可の申請代行に専門家を使うようですが、お墓のある場所とは離れており、お寺にとっても何かと不便ですし、手間と費用もかかりますので、地元にこれらの条件を満たしてくれるところがないものかと悩んでいました。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

上の理由から、なんとか地元に適する業者がないものかとインターネットで探していましたところ、数ある石材業者の中から「スナダ石材」を見つけました。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

お墓のある場所とも近く好都合ですので、すぐに「スナダ石材」に見積りを依頼しました。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

さらにインターネットを調べていましたところ、スナダ石材のPRページのなかに「まもりびと」というページがあり、「墓じまい」について丁寧な説明があり、これを見て見積り依頼をしたことに、さらに自信を深めました。


お願いした見積条件(官庁への改葬許可申請書手続き代行も含めて)をすべて了解する旨の連絡をもらい、見積金額も予想の範囲内で、私にとって申し分のない条件でしたので、「墓じまい」をすべてお任せすることにしました。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

改葬許可申請用書類の作成・準備、市役所への申請手続きも何らトラブルもなく済み、解体工事も丁寧で跡地もキレイに整理されていまして満足しています。

また、取り出した遺骨は新しい骨壷に移し替え、改葬先に持参、納骨していただきました。
初めから終わりまで丁寧な対応をしていただき、十分に満足しています。


東京都 Nさま(70代 男性) ご先祖の墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

市の北代墓地に祖父母のお墓があり、毎年墓参りをしておりましたが、小生高齢になったこともあり、これから何年お墓を守っていけるのか不安になっておりました。そこで、市役所に相談したり、親戚・子供たちとも話し合いました。祖父母の成人した子供たちはお墓を関東地区に建立しており「墓じまい」について検討することにしましたが、知識は全くありませんでした。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

「墓じまい」について、インターネットで調べてみましたが、富山の「墓じまい」の検索しているなかで、御社の「お墓のまもりびと」並びに「マイベストプロ」を読んで知識を得ることができました。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

富山市役所から「富山市営霊園墓所の使用権の継承」、「改葬許可証」などの承認を受け、スナダ石材さんかに電話にて問い合わせのあと、墓じまいについての必要項目・当方の質問事項などを記入して見積りを依頼しました。他社には依頼しませんでした。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

当方の質問事項・希望要項に対して、電話・メールなどで対応いただいたので、墓じまいに対する不安もなくなり依頼しました。見積り内容も妥当と思っております。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

墓じまいについては初めての経験で不安なことでいっぱいでしたが、
①お墓の状況を事前に知ることができ、東京での納骨のための、石材店ならびにお寺さんとの打ち合わせがスムーズに行えたこと。

②遷仏法要の住職さんの手配、お供えものの手配

③東京へ運ぶための遺骨の梱包等に気をつかっていただき、予定どおり無事東京のお墓に納骨することができました。

そして、④お墓の解体後、市役所への必要書類を提出していただき、墓じまいが完了しましたこと感謝しております。今回、祖父母の若くして亡くなった子供たちの情報を得ることもできました。
良い石材店に出会い、墓じまいできたこと非常に喜んでおります。ありがとうございました。


Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

本家の家系のため、先祖のお骨がたくさんあり、またお墓も古く大きく、お骨をどのような形で移動するか、また墓石撤去にどれくらいの費用がかかるのか、手続き(とくに役所)はどうしたらよいのかわからなかった。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

全国ネットの石材店紹介組織から紹介されました。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

スナダ石材さまと他業者を複数紹介されましたので、対応、費用などで検討させていただきました。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

対応が良かったことが一番の決め手でした。費用も他社より高くありませんでした。この2点です。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

丁寧な対応、作業をしていただき、依頼してよかったと思いました。先祖全員のお骨は、無事改葬先の納骨堂におさまりました。高さ制限があったのですが、対応してくださったおかげと思っています。大変ありがとうございました。


神奈川県 Nさま(70代 男性) 実家のお墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

・どのような手順で、どのように進めればいいかわからない。
・自宅が神奈川県と遠方のため、手間暇をかけずにやりたい

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

墓じまいした墓をスナダ石材さんから購入しており、以前から知っていました。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

代行業者を探すにあたって、真っ先にスナダ石材のホームページを見ました。
代行業をやっていることがわかり、すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

信用、信頼が一番だとの思いから、過去にお墓の購入を経験した経緯もあり、信頼のおけるスナダ石材にお願いしました。
他店の見積もりはとっていません。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

情報のやり取りがこまめにできて良かったと思います。
改葬、墓じまいも予定どおりに行え、遠方に行くこともなく、当初の計画どおりに完遂で感謝しています。


神奈川県 Sさま(60代男性) 先祖のお墓じまい

●Sさまの事例についてのブログはこちら

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

他の寺で永代供養に入れるのか。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

インターネット。ホームページ。

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

ホームページの内容が良いので、すぐに連絡しました。

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

メールのやり取りと電話での応対が良かったので。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

良かったです。親切にやってもらえた。


富山県 Aさま(40代 男性) 先祖のお墓じまい

Q1.墓じまいを依頼する前、どのようなことで悩んでいましたか?

 

まず、「2年以内にお墓を移動する」ということだけが急に決まりました。

 

そもそも、考える必要がなかったところからのスタートでした。

 

そのため、情報や知識もなく、何をどこから手を付けてよいのかがわからず、

 

まずはネットで調べるところからとなりました。

 

(この時点では、改葬や墓じまいといった用語の違いは認識できていませんでした)

 

 

●悩んだことは、

 

(1)私にとってどのような方法(選択肢)があるか。

 

 Ⅰ.改葬①お墓の建立→お骨の移動→墓じまい

 

 Ⅱ.改葬②行政機関の合同墓へお骨の移動→墓じまい

 

 Ⅲ.お墓ごと移動する方法

 

  それぞれの違いや手順を理解するところからの勉強でした。

 

更に、

 

(2)それを実現するまでの費用と期間(いつまでに移動するのか)。

 

(3)また、将来的な先祖供養のあり方をどのように考えるか。

 

(4)そして、子ども達(特に長男である息子)に負担・迷惑をかけない。

 

といった「目先の現実」と「心の面」とのバランスでした。

 

 

 

別の言い方をすれば、

 

・ご先祖様(過去)の供養

 

・費用など目先の現実(現在)

 

・子供達や子孫への影響(未来)

という、過去-現在-未来をどう結びつけるか、非常に悩んだところです。

Q2.何がきっかけでスナダ石材を知りましたか?

 

ネットの検索で知りました。

 

ホームページの内容もわかりやすく、お客様の不安や心に配慮した、

 

丁寧な仕事ぶりが伝わってくるものでした。

 

Q3.スナダ石材を知ってすぐに依頼しましたか?すぐに依頼しようと思わなかったとしたら、どのようなことで迷いましたか?

 

期間的にまだ余裕があると考えていたため、すぐには依頼しませんでした。

 

まずは、プロであるスナダ石材さんから勉強させていただくつもりで相談しました。

 

Q4.何が決め手となって、スナダ石材に墓じまいを依頼されましたか?

 

依頼があるかわからない状況で、私共の状況を親身になって聞いていただき、

 

適切なアドバイスをいただいたところで、「すぐではなくても、いずれ必ず依頼する」と

考えていました。

Q5.スナダ石材に墓じまいを依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。

 

急遽、父が入院し、病状が芳しくない状況が続くことがわかり、父が亡くなる前に

 

すっきりさせておくべき(存命中の父には不謹慎ではありますが、父もあとから

 

引っ越しするのも落ち着かないだろう)との思いから、結果的に依頼を早めることにしました。

 

予定の変更、現在のお墓の場所的な問題による作業上の配慮等、やりにくい点が

 

あったと思いますが、すべてに対応いただき、助かりました。

 

今はホッとすると共に、ご助力いただいたスナダ石材さんには大変感謝しております。

 

ありがとうございました。